Informativa sulla Privacy

La presente Informativa ha lo scopo di informarla in modo trasparente sul trattamento dei dati personali che raccogliamo tramite questo sito web o attraverso altri canali, quali telefono, posta elettronica o tradizionale.

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1. Ambito di applicazione

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Questa Informativa si applica ai dati personali raccolti da Zhafira Education da clienti, fornitori, richiedenti informazioni, candidati a posizioni lavorative e da altri soggetti terzi quando il trattamento è necessario e legittimo ai fini dello svolgimento delle nostre attività.

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2. Titolare del trattamento

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ZHAFIRA EDUCATION di Francesca Pietrella – Società Unipersonale

P. IVA: 04685260277

Sede legale: Via Riccardo Zandonai 12 – 30174 Venezia Mestre (VE)

Email: info@zhafiraeducation.com

Telefono: 041/3022896

Cell./WhatsApp: +39 375 82 02 394​

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3. Tipologie di dati raccolti

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Dati forniti direttamente:
Raccogliamo dati identificativi quali nome, indirizzo, telefono, email, username, nei casi in cui li fornisce tramite form di contatto, acquisti, registrazioni o per la gestione dei rapporti commerciali.

Dati di pagamento:
I dati bancari o della carta di credito, se forniti per acquisti online, sono trasmessi esclusivamente tramite piattaforme di pagamento sicure e non sono conservati o trattati direttamente da Zhafira Education.

Dati raccolti automaticamente:
Gli indirizzi IP e altri dati tecnici possono essere raccolti automaticamente per garantire la sicurezza, l’analisi delle visite e l’ottimizzazione del sito web, senza che ciò consenta l’identificazione diretta dell’utente. Per maggiori dettagli si rimanda alla nostra Politica sui Cookies.

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4. Finalità del trattamento

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I dati personali sono trattati per:

• Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.

• Eseguire e gestire i rapporti commerciali.

• Inviare comunicazioni relative ai nostri prodotti, servizi, offerte e promozioni, solo previo consenso espresso.

• Effettuare indagini di customer satisfaction e miglioramento dei servizi.

• Fornire assistenza tecnica e supporto.

• Gestire le candidature e i processi di selezione del personale, inclusa la verifica delle referenze, con il consenso del candidato.

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5. Base giuridica del trattamento

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Il trattamento si basa su:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (es. gestione ordini).

• Consenso espresso per l’invio di comunicazioni promozionali.

• Legittimo interesse di migliorare i servizi e gestire i rapporti commerciali.

• Consenso per la gestione delle candidature.

L’interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso precedente.

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6. Durata della conservazione

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• Dati per richieste di informazioni: conservati fino all’evasione della richiesta.

• Dati per assistenza tecnica e rapporti commerciali: conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per obblighi di legge.

• Dati per finalità promozionali: conservati fino alla revoca del consenso.

• Dati dei candidati: conservati fino a 1 anno dalla candidatura o, in caso di assunzione, per tutta la durata del rapporto di lavoro e il periodo previsto dalla legge.

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7. Comunicazione e diffusione dei dati

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I dati personali potranno essere comunicati a collaboratori e partner all’interno dell’Unione Europea e, se necessario, negli Stati Uniti, esclusivamente per le finalità sopra indicate e nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

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8. Sicurezza dei dati

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Zhafira Education adotta misure tecniche e organizzative idonee a garantire la sicurezza e riservatezza dei dati personali, compresa la gestione sicura delle password per eventuali account utente.

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9. Diritti dell’interessato

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Lei ha diritto a:

• Accedere ai dati personali.

• Richiedere la rettifica o cancellazione dei dati.

• Limitare o opporsi al trattamento.

• Richiedere la portabilità dei dati.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

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Per esercitare i diritti può contattarci via email a info@zhafiraeducation.com o per posta a Via Riccardo Zandonai 12, 30174 Venezia Mestre (VE), allegando copia di un documento di identità.

In caso di violazioni può presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

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10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Informativa è aggiornata al giugno 2025 e potrà essere modificata; eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul nostro sito.